Synopsis Management

[Formation] L’art de communiquer au sein de votre officine

Programme de la première journée (7H)

 

Matin : Le modèle de la “Process Communication”

  • Présentation du Modèle Process Communication (PCM)
  • Les 6 types de personnalité
  • Mise en situation

Après-midi : Les canaux de communication

  • Les différents modes de communication
  • Les besoins et les comportements en fonction de la situation vécue
  • Mise en situation

Programme de la deuxième journée (7H)

 

Matin : La vision de l’entreprise

  • La marque employeur
  • Le style de management adapté aux collaborateurs
  • Mise en situation

Après-midi : La capacité à attirer les talents

  • L’attractivité de la marque employeur
  • Le profil de poste
  • La conduite de l’entretien de recrutement
  • Mise en situation

Pédagogie

Cette formation suit une démarche progressive par la mise en mains d’outils et la résolution de cas concrets issus de l’officine.

Nombre de participants : 8 à 15
Durée : 14 heures, nous contacter pour toute demande spécifique.

Les intervenants :

Jérôme Combe
Consultant, coach
Formateur
Mireille Soubrenie
Consultant, coach
Formatrice