Synopsis Management

Recruter le patient au comptoir dans le cadre des nouvelles missions

Programme de la formation

Matin : Les nouvelles missions

  • Les entretiens pharmaceutiques
  • Les opioïdes
  • La femme enceinte
  • Le calendrier vaccinal

Après-midi : La relation patient

  • La posture professionnelle
  • Les besoins de l’officine et du patient
  • 3 questions essentielles à poser au patient
  • Mise en situation

Pédagogie

Cette formation suit une démarche progressive par la mise en mains d’outils et la résolution de cas concrets issus de l’officine.

Nombre de participants : 6 à 16
Durée : 10 heures, nous contacter pour toute demande spécifique.

Intervenantes

Particia JOUAN
Pharmacienne titulaire et formatrice.
Mireille SOUBRENIE
Consultante, formatrice et coach professionnelle.