Programme de la formation
Journée 1
Matin : Pharmacien, préparateur un métier en mutation
- L’expérience terrain
- Le contexte actuel
- Les différentes missions
- Mise en situation
Après-midi : Etablir une relation gagnant/gagnant
- La posture professionnelle
- Les besoins et les attentes de chaque partie prenante
- Mise en situation
Journée 2
Matin : Elaborer 3 questions ouvertes
- Retour d’expériences
- Restitution collective et synthèse
- Mise en situation
Pédagogie
Cette formation suit une démarche progressive par la mise en mains d’outils et la résolution de cas concrets issus de l’officine.
Nombre de participants : 5 à 16
Durée : 10 heures, nous contacter pour toute demande spécifique.
Intervenante
Mireille SOUBRENIE
Consultante, formatrice et coach professionnelle.
