Programme de la formation
Jour 1 : Les fondamentaux du management officinal
Matin : La fonction managériale et les différents style de management
- Rôle, mission, pouvoir, limites, leadership
- Les différents types de personnalité
- Les différentes missions
- Les missions du manager
Après-midi : L’animation d’une équipe
- Définir sa stratégie et sa mission
- L’autonomie, la motivation, les signes de reconnaissance
- Identifier sa posture lors du déroulé du rendez-vous
- Mise en situation
Jour 2 : La boîte à outils
Matin : La fonction et les outils historiques et moderne du management
- L’organisation de l’activité
- Bien communiquer pour mieux coopérer
- La gestion du conflit
- Mise en situation
Après-midi : La délégation
- Identifier les freins et les leviers à la délégation
- Identifier ses propres besoins et attentes d’une délégation optimum
- S’assurer des compétences requises pour les tâches à déléguer
- Mise en situation
Pédagogie
Cette formation suit une démarche progressive par la mise en mains d’outils et la résolution de cas concrets issus de l’officine.
Nombre de participants : 1 à 20
Durée : 14 heures, nous contacter pour toute demande spécifique.
Intervenante
Mireille SOUBRENIE
Consultante, formatrice et coach professionnelle.
